Als je de winkel belt dan wordt er gezegd dat je contact hebt met "de betere computerwinkel". Nou, wij kunnen u vertellen dat het, wat onze ervaring betreft, zeker juist is. Half december kochten wij een desktop. We werden vriendelijk… More en adequaat geholpen met onze wensen en vragen. We wilden dat de computer gebruiksklaar werd gemaakt, zodat we meteen ermee aan de slag konden. Deze opgehaald en blij dat we weer een nieuwe computer hadden. Echter bij uitpakken bleek dat niet alle dingen die wij gevraagd hadden erbij te zitten. Het bleek dat het nieuwste model niet dezelfde zaken bevatten als het eerdere model. Terug in de winkel werd zonder discussie vastgesteld dat de vergissing hierin bij de verkoper lag en werd probleem naar tevredenheid opgelost zonder extra kosten.
Eenmaal thuis lukte het maar niet om de aansluiting met internet te krijgen. De winkel kwam in de avonduren bij ons thuis om het probleem te verhelpen. Ook hem lukte dit niet optimaal en heeft de provider gebeld om te laten onderzoeken wat probleem was. Deze vertelde dat het aan de verbindingswijze van de computer lag. Winkel weer hier geweest en een vaste verbinding tot stand gebracht. Dit op kerstavond zodat wij toch iets op internet konden doen. Alle benodigdheden daartoe werden door de winkel aan ons geleend. Desalniettemin bleef de verbinding met internet belabberd slecht. Zij hebben daarop voor ons wederom de provider gebeld en probleem daar uitgelegd. Provider kwam en constateerde dat er inderdaad een probleem was met de verbinding, de modem en het doorgeven van het signaal. Modem werd vervangen en kabels etc. aangepast zodat er weer een draadloze verbinding was die kwalitatief goed was. Probleem dus verholpen. Ondanks het feit dat het probleem dus bij de provider lag heeft de winkel, zonder daar kosten voor te rekenen, ons geholpen het probleem te verhelpen, omdat zij wilden dat het product aldaar gekocht naar behoren zou werken. Hulde daarvoor. Temeer dat zij, zelfs ook op kerstavond langs zijn geweest.
Daarop hebben we nog de aan ons geleende spullen terug gebracht en ook hiervoor hebben zijn geen kosten gerekend.
Kortom ,van A tot Z , zijn wij uitermate tevreden met onze aankoop. Ondanks de moeilijkheden zijn wij blij met "deze winkel" zaken te hebben gedaan. Zeker door de klantvriendelijkheid, deskundigheid en geduld waarmee ze voor ons alles hebben geïnstalleerd en opgelost.
Wij hebben dit jaar al een aantal producten via Computer Connections gekocht en om raad gevraagd.
Wij kregen hele goeie adviezen en tips.
Gewoon Top.
Tip is de wifi systeem van TP Link bedankt Ed voor het advies.
Laptop viel telkens uit, via google kwam ik bij Computer Connections. Deze mannen hebben mijn laptop open gemaakt en volledig stofvrij gemaakt, voor maar €25,-! Kon hem dezelfde dag nog ophalen, super bedrijf.
Wat een super service
Nieuw scherm voor de Iphone en nieuwe drive voor de computer.
Alles in 1 dag geregeld en alles geïnstalleerd.
Erg over te spreken.
Op de door Telefoon reparatie Uitgeest uitgevoerde reparaties zit 6 maanden garantie, mocht er problemen zijn met het vervangende onderdeel, kunt u langs komen en lossen wij dit weer kosteloos voor u op.
Toch liever een toestel met 2 jaar garantie? bekijk onze Refurbished iPhone of 14 days toestellen! > Klik hier
Uw batterij is toe aan vervanging wanneer deze niet meer de hele dag meegaat en u de telefoon vaker op de dag moet opladen dan normaal, ook wanneer u merkt dat u scherm los begint te raken van de behuizing dit kunnen tekenen zijn dat uw batterij in een zeer slechte conditie is door dat de batterij bol is gaan staan.
Origineel Origineel onderdeel geleverd direct van de fabrikant. Wij bestellen het dus bij de fabrikant en leveren het 1 op 1 aan je door.
Service pack Origineel onderdeel geleverd direct van de fabrikant in fabrieksverpakking. Wij bestellen het dus bij de fabrikant en laten de originele verpakking om het onderdeel.
Nieuw Nieuw onderdeel, niet direct geleverd vanuit de fabrikant, kan ook uit een gedemonteerd apparaat komen. De onderdelen kunnen overal vandaan komen, maar we kunnen niet bewijzen dat het origineel is.
Refurbished Het onderdeel heeft een origineel display, maar is met een compatibel glas geassembleerd. Dit zijn dus eigenlijk gebruikte onderdelen die ‘nieuw’ zijn gemaakt.
OEM Original Equipment Manufacturer, maar herkomst is niet te verklaren. Dit zijn vaak onderdelen van toeleveranciers van de grote fabrikanten.
Compatibele Onderdeel is compatibel en heeft niets met origineel te maken. Dit is de hoogst haalbare kwaliteit op compatibel niveau. De foutmarge ligt het hoogst in vergelijking met andere kwaliteiten die bij ons te koop zijn.
Heeft u vragen? neem contact met ons op > Klik hier